ನವ ದೆಹಲಿ: ತ್ವರಿತ ಸೇವೆಗೆ ಬದಲಾಗಿ ಮುಂಗಡ ಟಿಪ್‌ಗಳನ್ನು ನೀಡುವಂತೆ ಕಂಪನಿಯು ಬಳಕೆದಾರರನ್ನು ವಿನಂತಿಸುತ್ತಿದೆ ಎಂಬ ಆರೋಪದ ನಂತರ, ಕೇಂದ್ರ ಗ್ರಾಹಕ ರಕ್ಷಣಾ ಪ್ರಾಧಿಕಾರ (CCPA) ಅಧಿಕೃತವಾಗಿ ಉಬರ್‌ಗೆ ನೋಟಿಸ್ ನೀಡಿದೆ.
ಗ್ರಾಹಕ ವ್ಯವಹಾರಗಳ ಸಚಿವ ಪ್ರಲ್ಹಾದ್ ಜೋಶಿ ಇತ್ತೀಚಿನ ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ಪೋಸ್ಟ್‌ನಲ್ಲಿ ತಮ್ಮ ಕಳವಳಗಳನ್ನು ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಿ, “‘ಮುಂಗಡ ಟಿಪ್’ ಅಭ್ಯಾಸವು ತೀವ್ರವಾಗಿ ಕಳವಳಕಾರಿಯಾಗಿದೆ. ವೇಗದ ಸೇವೆಗಾಗಿ ಬಳಕೆದಾರರನ್ನು ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ಟಿಪ್ ಪಾವತಿಸಲು ಒತ್ತಾಯಿಸುವುದು ಅಥವಾ ತಳ್ಳುವುದು ಅನೈತಿಕ ಮತ್ತು ಶೋಷಣೆಯಾಗಿದೆ. ಅಂತಹ ಕ್ರಮಗಳು ಅನ್ಯಾಯದ ವ್ಯಾಪಾರ ಅಭ್ಯಾಸಗಳ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಬರುತ್ತವೆ. ಟಿಪ್ ಅನ್ನು ಸೇವೆಯ ನಂತರ ಹಕ್ಕಿನ ವಿಷಯವಾಗಿ ಅಲ್ಲ, ಮೆಚ್ಚುಗೆಯ ಸಂಕೇತವಾಗಿ ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ.”
The practice of 'Advance Tip' is deeply concerning. Forcing or nudging users to pay a tip in advance, for faster service is unethical and exploitative. Such actions fall under unfair trade practices. Tip is given as a token of appreciation not as a matter of right, after the… pic.twitter.com/WaPH26oT9G
— Pralhad Joshi (@JoshiPralhad) May 21, 2025
“ಎಲ್ಲಾ ಗ್ರಾಹಕರ ಸಂವಹನಗಳಲ್ಲಿ ನ್ಯಾಯಸಮ್ಮತತೆ, ಪಾರದರ್ಶಕತೆ ಮತ್ತು ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆಯನ್ನು ಎತ್ತಿಹಿಡಿಯುವುದು ಅತ್ಯಂತ ಮುಖ್ಯ” ಎಂದು ಜೋಶಿ ತೀರ್ಮಾನಿಸಿದರು.
