ಬೆಂಗಳೂರು: Greater Bengaluru Authority (GBA) ವ್ಯಾಪ್ತಿಯಲ್ಲಿ ಇ-ಖಾತಾ ಅರ್ಜಿಗಳ ವೇಗದ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಣೆಗೆ ಪಾಸ್ಪೋರ್ಟ್ ಸೇವಾ ಕೇಂದ್ರಗಳ ಮಾದರಿ ಜಾರಿಗೆ ತರುವುದಾಗಿ ನಗರಾಭಿವೃದ್ಧಿ ಇಲಾಖೆಯ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಮುಖ್ಯ ಕಾರ್ಯದರ್ಶಿ ತುಷಾರ್ ಗಿರಿ ನಾಥ್ ಶುಕ್ರವಾರ ಪ್ರಕಟಿಸಿದರು.
GBA ಮುಖ್ಯ ಕಚೇರಿಯಲ್ಲಿ ನಡೆದ ಪತ್ರಿಕಾಗೋಷ್ಠಿಯಲ್ಲಿ ಮಾತನಾಡಿದ ಅವರು, ನಾಗರಿಕರು ಇ-ಖಾತಾ ಪಡೆಯುವಲ್ಲಿ ಎದುರಿಸುತ್ತಿದ್ದ ತೊಂದರೆಗಳನ್ನು ನಿವಾರಿಸುವ ಉದ್ದೇಶದಿಂದ ಸೇವಾ ವಿತರಣೆಯಲ್ಲಿ ವೇಗ, ಪಾರದರ್ಶಕತೆ ಮತ್ತು ಸುಗಮತೆ ತರಲು ನೂತನ ಪದ್ದತಿ ರೂಪಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂದರು.
25 ಅಧಿಕಾರಿಗಳ ವಿಶೇಷ ನಿಗಾವಳಿ ದಳ
ತುಷಾರ್ ಗಿರಿ ನಾಥ್ ಅವರು ಮತ್ತಷ್ಟು ವಿವರಿಸಿ,
“ಇ-ಖಾತಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ ಕರ್ತವ್ಯ ತಪ್ಪಿದ ಸಿಬ್ಬಂದಿಯನ್ನು ನಿಗಾ ಇಡಲು 25 ಅಧಿಕಾರಿಗಳು ಹಾಗೂ ಸಿಬ್ಬಂದಿಯನ್ನು ಒಳಗೊಂಡ ವಿಶೇಷ ನಿಗಾವಳಿ ತಂಡವನ್ನು ನಿಯೋಜಿಸಲಾಗಿದೆ. ನ್ಯಾಯಸಮ್ಮತ ಕಾರಣವಿಲ್ಲದೆ ಅರ್ಜಿಗಳನ್ನು ತಿರಸ್ಕರಿಸುವವರ ವಿರುದ್ಧ ಕಟ್ಟುನಿಟ್ಟಿನ ಕ್ರಮ ಕೈಗೊಳ್ಳಲಾಗುತ್ತದೆ” ಎಂದು ಎಚ್ಚರಿಸಿದರು.
8 ಲಕ್ಷ ಇ-ಖಾತಾ ಈಗಾಗಲೇ ವಿತರಣೆ
GBA ವ್ಯಾಪ್ತಿಯಲ್ಲಿ ಇದುವರೆಗೆ 8 ಲಕ್ಷಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಇ-ಖಾತಾಗಳು ನೀಡಲಾಗಿದೆ. ನಾಗರಿಕರು ಪ್ರಸ್ತುತ ಬೆಂಗಳೂರು ಒನ್ ಕೇಂದ್ರಗಳು ಹಾಗೂ ಸುಮಾರು 1,000 ಸ್ವಯಂಸೇವಕರ ಮೂಲಕ ಈ-ಖಾತಾ ಸೇವೆ ಪಡೆಯುತ್ತಿದ್ದಾರೆ. ಮುಂಚೆ ಜಾರಿಗೆ ತಂದಿದ್ದ ರೌಂಡ್-ರಾಬಿನ್ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿ ಕೆಲವು ತಾಂತ್ರಿಕ ತೊಂದರೆಗಳಿದ್ದ ಕಾರಣ, ಅದನ್ನು ಸುಧಾರಿತ ತಂತ್ರದಿಂದ ಬದಲಿಸಲಾಗಿದೆ.
GBA ವಿಶೇಷ ಆಯುಕ್ತ ಮುನೀಶ್ ಮೌಡ್ಗಿಲ್ ಅವರು, 10 ಹೊಸ ಸೇವಾ ಕೇಂದ್ರಗಳು—ಪ್ರತಿ ವಲಯಕ್ಕೆ ಒಂದರಂತೆ—ಶೀಘ್ರದಲ್ಲೇ ಕಾರ್ಯಾರಂಭ ಮಾಡಲು ಸಿದ್ಧವಾಗುತ್ತಿರುವುದಾಗಿ ತಿಳಿಸಿದರು. ಟೆಂಡರ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ನಡೆಯುತ್ತಿದ್ದು, ಮೂರು ತಿಂಗಳಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಣಾ ಸಂಸ್ಥೆಯನ್ನು ಅಂತಿಮಗೊಳಿಸಲಾಗುವುದು ಎಂದರು.
ಅವರು ನಾಗರಿಕರಿಗೆ ಮಧ್ಯವರ್ತಿಗಳನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬೇಡಿ ಎಂದು ಮನವಿ ಮಾಡಿದರು. ಆನ್ಲೈನ್ ಮೂಲಕ ಸಲ್ಲಿಸಿದ ಅರ್ಜಿಗಳು ನಿಗದಿತ ಅವಧಿಯಲ್ಲಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಾಗುತ್ತದೆ. ಸರಿಯಾದ ಕಾರಣವಿಲ್ಲದೆ ಅರ್ಜಿ ತಿರಸ್ಕರಿಸುವ ಸಿಬ್ಬಂದಿಗೆ ಕ್ರಮ ಕೈಗೊಳ್ಳಲಾಗುತ್ತದೆ ಎಂದರು.
B-ಖಾತೆಯಿಂದ A-ಖಾತೆಗೆ ಪರಿವರ್ತನೆ—98% ಅರ್ಜಿದಾರರಿಂದ ನಕ್ಷೆ ಅಪ್ಲೋಡ್ ಇಲ್ಲ
B-ಖಾತಾ ಟು A-ಖಾತಾ ಪರಿವರ್ತನೆಗಾಗಿ ಸುಮಾರು 3,000 ಅರ್ಜಿಗಳು ಬಂದಿದ್ದು, 98% ಅರ್ಜಿದಾರರು ಕಡ್ಡಾಯವಾಗಿ ಸಲ್ಲಿಸಬೇಕಾದ ನಕ್ಷೆಗಳನ್ನು ಅಪ್ಲೋಡ್ ಮಾಡಿಲ್ಲ ಎಂದು ಮೌಡ್ಗಿಲ್ ತಿಳಿಸಿದ್ದಾರೆ. ಅಗತ್ಯ ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಿದ ನಂತರ ಈ ಅರ್ಜಿಗಳ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ವೇಗಗೊಳ್ಳಲಿದೆ.
