ಇಂಡಿಗೋ ಫ್ಲೈಟ್ ಕ್ಯಾನ್ಸಲೇಶನ್ ಕವಾಟ: 1,000+ ವಿಮಾನ ರದ್ದು, ಡಿಸೆಂಬರ್ 15ರೊಳಗೆ ಮಾತ್ರ ಸಾಮಾನ್ಯ ಸ್ಥಿತಿ
ನವ ದೆಹಲಿ: ಇಂಡಿಗೋ ಏರ್‌ಲೈನ್ಸ್ ತನ್ನ 19 ವರ್ಷದ ಇತಿಹಾಸದಲ್ಲೇ ದೊಡ್ಡ ಅಸ್ತವ್ಯಸ್ತತೆಯನ್ನು ಎದುರಿಸುತ್ತಿದ್ದು, ಶುಕ್ರವಾರ一1,000ಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ವಿಮಾನಗಳನ್ನು ರದ್ದುಪಡಿಸಿದೆ. ಇದು ಕಂಪನಿಯ ದೈನಂದಿನ ಹಾರಾಟದ ಅರ್ಧಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಾಗಿದೆ. CEO ಪೀಟರ್ ಎಲ್ಬರ್ಸ್ ಅವರು ಈ ಸಂಕಷ್ಟವನ್ನು ಎದುರಿಸಲು ತುರ್ತು “ಸಿಸ್ಟಂ ರೀಬೂಟ್” ಅಗತ್ಯವಿದೆ ಎಂದು ಘೋಷಿಸಿದರು.
ಎಲ್ಬರ್ಸ್ ಅವರು ಕ್ಷಮೆಯಾಚನೆ ಸಲ್ಲಿಸುತ್ತಾ, ಹೊಸ Flight Duty Time Limitations (FDTL) ನಿಯಮಗಳು ಹಾಗೂ ಕಾರ್ಯಾಚರಣಾ ಅಡ್ಡಿಪಡಿಗಳು ಈ ಅಪಾರ ವ್ಯತ್ಯಯಕ್ಕೆ ಕಾರಣವೆಂದರು.
ಸಿಬ್ಬಂದಿ–ವಿಮಾನಗಳ ವೇಳಾಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ಮರುಸಂರಚನೆ ಮಾಡಲು ಈ ರೀಬೂಟ್ ಅವಶ್ಯಕ ಎಂದು ಹೇಳಿದರು.
ಸಂಕಷ್ಟ ನಿರ್ವಹಣೆಗೆ ಇಂಡಿಗೋ ಬಿಡುಗಡೆ ಮಾಡಿದ ಮೂರು ಹಂತದ ಯೋಜನೆ
- ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ಮಾಹಿತಿ ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ವಿಸ್ತರಿಸುವುದು
- ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣಗಳಲ್ಲಿ ಸಿಲುಕಿದ ಪ್ರಯಾಣಿಕರನ್ನು ಆದ್ಯತೆಯಾಗಿ ಹೈಂಡಲ್‌ ಮಾಡುವುದು
- ಸಿಬ್ಬಂದಿ–ವಿಮಾನಗಳ ವೇಳಾಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ಮರು ಹೊಂದಿಸುವುದು
ಇಂಡಿಗೋ, ನಾಗರಿಕ ವಿಮಾನಯಾನ ಸಚಿವಾಲಯ ಹಾಗೂ DGCA ಜತೆ ನಿಕಟವಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಿದೆ. DGCA ಈಗಾಗಲೇ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ರೋಸ್ಟರಿಂಗ್ ನಿಯಮಗಳಲ್ಲಿ ತಾತ್ಕಾಲಿಕ ಸಡಿಲಿಕೆ ನೀಡಿದೆ.
ಡಿಸೆಂಬರ್ 10 ರಿಂದ 15ರೊಳಗೆ ‘ಪೂರ್ಣ ಸಾಮಾನ್ಯತೆ’ — ಇಂಡಿಗೋ
ಎಲ್ಬರ್ಸ್ ಅವರು ಡಿಸೆಂಬರ್ 10–15ರ ನಡುವೆಯಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆ ಸಂಪೂರ್ಣ ಸಾಮಾನ್ಯ ಸ್ಥಿತಿಗೆ ಮರಳುತ್ತದೆ ಎಂದು ಭರವಸೆ ನೀಡಿದರು.
“ನಿಮ್ಮ ನಂಬಿಕೆಯನ್ನು ಮರುಸ್ಥಾಪಿಸುವುದಲ್ಲದೆ, ಅದನ್ನು ಇನ್ನಷ್ಟು ಬಲಪಡಿಸಲು ನಾವು ನಮ್ಮ ಸಾಮರ್ಥ್ಯದ ಮಟ್ಟಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದೇವೆ.”
— ಪೀಟರ್ ಎಲ್ಬರ್ಸ್, CEO, ಇಂಡಿಗೋ
ಕಳೆದ ನಾಲ್ಕು ದಿನಗಳಿಂದ ದೇಶದಾದ್ಯಂತ ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣಗಳಲ್ಲಿ
• ದೀರ್ಘ ಸಾಲುಗಳು
• ಕೊನೆಯ ಕ್ಷಣದ ಕ್ಯಾನ್ಸಲೇಶನ್‌ಗಳು
• ಮದುವೆ, ಚಿಕಿತ್ಸೆ, ಅಂತ್ಯಕ್ರಿಯೆ ಮುಂತಾದ ಮುಖ್ಯ ಪ್ರಯಾಣಗಳು ವ್ಯತ್ಯಯಗೊಂಡಿದ್ದು
ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ತೀವ್ರ ಸಂಕಷ್ಟ ಅನುಭವಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ.
ತಜ್ಞರ ಅಭಿಪ್ರಾಯದಂತೆ, ಇದು ಭಾರತದ ವಿಮಾನಯಾನ ಕ್ಷೇತ್ರದಲ್ಲಿ ಇಂದಿನವರೆಗೂ ಕಂಡ ಅತ್ಯಂತ ದೊಡ್ಡ ಕಾರ್ಯಾಚರಣಾ ಬಿಕ್ಕಟ್ಟು.
