“ಯಾವ ಭಾಷೆಯಲ್ಲಾದರೂ ಮಾತನಾಡಿ, ತಕ್ಷಣ ಸಹಾಯ ಪಡೆಯಿರಿ”: ನಮ್ಮ 112ನಲ್ಲಿ ಬಹುಭಾಷಾ AI ವ್ಯವಸ್ಥೆ ಆರಂಭಿಸಿದ ಬೆಂಗಳೂರು ಪೊಲೀಸ್
ಬೆಂಗಳೂರು: ತುರ್ತು ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಭಾಷೆ ಅಡೆತಡೆಯಾಗಬಾರದು ಎಂಬ ಉದ್ದೇಶದಿಂದ ಬೆಂಗಳೂರು ನಗರ ಪೊಲೀಸರು ‘ನಮ್ಮ 112’ ತುರ್ತು ಸೇವೆಯಲ್ಲಿ ಬಹುಭಾಷಾ AI ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದ್ದಾರೆ. ಇದು ದೇಶದಲ್ಲೇ ಮೊದಲ ಬಾರಿಗೆ ಜಾರಿಗೆ ಬಂದಿರುವ ಮಹತ್ವದ ಕ್ರಮವಾಗಿದೆ.
ಈ ಹೊಸ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯ ಮೂಲಕ, ಕನ್ನಡ ತಿಳಿಯದವರು ಸೇರಿದಂತೆ ಸ್ಥಳೀಯರು, ವಲಸಿಗರು ಮತ್ತು ವಿದೇಶಿ ನಾಗರಿಕರು ತಮ್ಮದೇ ಭಾಷೆಯಲ್ಲಿ ಕರೆ ಮಾಡಿ ಸಹಾಯ ಪಡೆಯಬಹುದು. ಬೆಂಗಾಳಿ, ಗುಜರಾತಿ, ಒಡಿಯಾ, ಮಣಿಪುರಿ, ಕಾಶ್ಮೀರಿ, ನೇಪಾಳಿ, ಅಸ್ಸಾಮಿ ಸೇರಿದಂತೆ ಹಲವು ಭಾರತೀಯ ಭಾಷೆಗಳ ಜೊತೆಗೆ ಸ್ಪ್ಯಾನಿಷ್, ಫ್ರೆಂಚ್, ಅರಬಿಕ್ ಮುಂತಾದ ಅಂತರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಭಾಷೆಗಳಲ್ಲಿಯೂ ಸಂವಹನ ಸಾಧ್ಯವಾಗಿದೆ.
VANAKI (Voice AI for Nationwide Key Interventions) ತಂತ್ರಜ್ಞಾನದ ಮೂಲಕ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುವ ಈ ವ್ಯವಸ್ಥೆ ಕರೆ ಸ್ವೀಕರಿಸುವ ಸಿಬ್ಬಂದಿಗೆ ತಕ್ಷಣ ಭಾಷಾಂತರ ಮಾಡಿ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಇದರಿಂದ ತುರ್ತು ಸೇವೆಗಳ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ವೇಗ ಹೆಚ್ಚಾಗಿ, ಸರಿಯಾದ ಕ್ರಮ ಕೈಗೊಳ್ಳಲು ಅನುಕೂಲವಾಗುತ್ತದೆ.
ಕನ್ನಡ ಬಾರದ ನಾಗರಿಕರಿಗೆ ಇದು ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಉಪಯುಕ್ತವಾಗಿದ್ದು, ಈಗ ಫ್ರೆಂಚ್, ಸ್ಪ್ಯಾನಿಷ್, ಅರಬಿಕ್ ಸೇರಿದಂತೆ ಯಾವುದೇ ಬೆಂಬಲಿತ ಭಾಷೆಯಲ್ಲಿ ಮಾತನಾಡಿದರೂ ಕೂಡ ತಕ್ಷಣ ಸಹಾಯ ದೊರೆಯಲಿದೆ.
ಈ ಯೋಜನೆ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ಸಹಭಾಗಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಲ್ಪಟ್ಟಿದ್ದು, ಸಾರ್ವಜನಿಕರಿಗಾಗಿ ಹೆಚ್ಚು ಸಮಗ್ರ, ಸುಲಭ ಮತ್ತು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಪೊಲೀಸ್ ಸೇವೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸುವತ್ತ ಒಂದು ದೊಡ್ಡ ಹೆಜ್ಜೆಯಾಗಿದೆ.
ಈಗಾಗಲೇ 10ಕ್ಕೂ ಹೆಚ್ಚು ಭಾಷೆಗಳಿಗೆ ಬೆಂಬಲ ನೀಡಲಾಗುತ್ತಿದ್ದು, ಹಂತ ಹಂತವಾಗಿ ಇನ್ನಷ್ಟು ಭಾಷೆಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸಲಾಗುವುದು.
ಈ ಮೂಲಕ ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರೂ ತಮ್ಮ ಭಾಷೆಯಲ್ಲೇ ಆತ್ಮವಿಶ್ವಾಸದಿಂದ ತುರ್ತು ಸೇವೆ ಪಡೆಯಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುವಂತೆ, ಸುರಕ್ಷಿತ ಮತ್ತು ಸ್ಪಂದನಶೀಲ ಬೆಂಗಳೂರನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸುವತ್ತ ಪೊಲೀಸರು ಬದ್ಧರಾಗಿದ್ದಾರೆ.
